Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden via PostNL of DHL. Na verzending bedraagt de geschatte levertijd 2 tot 6 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn. Door externe omstandigheden, zoals drukte bij vervoerders of logistieke vertragingen, kan de levering in sommige gevallen iets langer duren.
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Verzendkosten voor internationale bestellingen worden berekend en getoond bij het afrekenen.De verwachte levertijd varieert per land, doorgaans tussen de 6 en 14 werkdagen.
Let op: je bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten of btw wanneer deze aankomt in het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en niet voor Van Laren.
Retourneren is mogelijk tot 14 dagen na levering, mits het artikel ongebruikt is en zich in de originele staat bevindt. In dat geval ontvang je het volledige aankoopbedrag terug, exclusief de kosten voor retourverzending.
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Wij verzoeken dan om binnen 3 dagen contact met ons op te nemen via info@vanlaren-amsterdam.com, onder vermelding van je ordernummer en een foto van het beschadigde artikel.
We beoordelen elk geval afzonderlijk, maar doen altijd ons best om tot een passende oplossing te komen.
Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat we tot drie werkdagen nodig kunnen hebben om je bestelling te verwerken en deze tijd boven op de 2 tot 6 werkdagen verzendtijd voor standaard verzending kan komen. Je ontvangt uiterlijk binnen vijf werkdagen een e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Heb je per ongeluk een verkeerd bezorgadres ingevoerd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@vanlaren-amsterdam.com. We kunnen het adres alleen wijzigen zolang je bestelling nog niet is verzonden.
Hoewel wij ons inspannen om bestellingen binnen de aangegeven termijnen te verwerken en te leveren, zijn deze termijnen indicatief en kunnen hieraan geen rechten worden ontleend. In uitzonderlijke gevallen kan vertraging optreden als gevolg van onder meer, maar niet uitsluitend, drukte bij bezorgdiensten, logistieke problemen, overmacht, weersomstandigheden, stakingen, douanecontroles, technische storingen of andere externe factoren waar wij geen invloed op hebben.
Dergelijke vertragingen geven geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of enige andere vorm van compensatie, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Indien een vertraging optreedt, zullen wij ons inspannen om je hierover zo spoedig mogelijk te informeren.
Het annuleren van een bestelling is uitsluitend mogelijk binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Na deze periode is annulering niet meer mogelijk.
Houd er daarnaast rekening mee dat bestellingen in sommige gevallen al vóór het verstrijken van deze 24 uur kunnen worden verwerkt of verzonden. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, is annulering niet langer mogelijk.
Indien de bestelling reeds is verzonden, kan deze na ontvangst worden geretourneerd conform ons retourbeleid.
Wij raden aan om bij wijzigingen of annuleringen zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via info@vanlaren-amsterdam.com.
Bij Van Laren streven we ernaar om onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Daarom verzenden we onze producten in gerecyclede of herbruikbare verpakkingen waar mogelijk – stijlvol én verantwoord.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@vanlaren-amsterdam.com – we helpen je graag verder!
